Question 1

ซื้อสินค้าบนดีลเทพยังไง

Accepted Answer

เลือกสินค้า กดซื้อ สแกน QR PromptPay ตามยอด แล้วอัปโหลดสลิป เมื่อร้านส่งข้อมูลให้ทางระบบ คุณตรวจแล้วกดยืนยันรับของ เงินถึงจะไปถึงร้าน

Question 2

ร้านได้รับเงินเมื่อไหร่

Accepted Answer

คุณชำระผ่านระบบ ร้านได้รับเงินเมื่อคุณยืนยันว่าได้รับของครบ ถ้าร้านไม่ส่งมอบภายใน 7 วันหลังชำระ ระบบยกเลิกคำสั่งซื้อและคืนเงินเต็มจำนวนเข้าบัญชีต้นทางภายใน 24 ชั่วโมง ผู้รับผิดชอบคือห้างหุ้นส่วนจำกัด ดีลเทพ ไม่ครอบคลุมการชำระเงินหรือส่งข้อมูลนอกระบบ แจ้งปัญหาได้จากหน้าดีลของฉัน

Question 3

ร้านบนดีลเทพเชื่อถือได้แค่ไหน

Accepted Answer

ทุกร้านต้องยืนยันบัตรประชาชนและถ่ายภาพถือบัตรผ่านกล้องก่อนเปิดร้าน และชื่อบัญชีธนาคารที่รับเงินต้องตรงกับชื่อบนบัตร

Question 4

ประกันไอดีคุ้มครองอะไร

Accepted Answer

ไอดีถูกเจ้าของเดิมกู้คืน หรือถูกระงับจากความผิดที่เกิดก่อนการขาย ภายในระยะประกันที่ระบุบนสินค้า แจ้งปัญหาได้จากหน้าดีลของฉัน

Question 5

ดีลเทพแคร์คืออะไร

Accepted Answer

ขณะนี้ยังไม่เปิดให้บริการ เมื่อเปิดจะเป็นบริการดูแลไอดี Roblox 1 ปี เฝ้าสถานะไอดี ช่วยตั้งค่าความปลอดภัย และถ้าไอดีถูกดึงคืน ทีมงานกู้สิทธิ์เข้าใช้คืนให้ก่อน หากกู้ไม่ได้จึงคืนเงิน

Question 6

เช่าไอดีต่างจากซื้อยังไง

Accepted Answer

เช่าคือจ่ายเป็นชั่วโมงเพื่อใช้ชั่วคราว มัดจำชำระผ่านระบบและคืนอัตโนมัติเมื่อหมดเวลา ซื้อคือได้ไอดีเป็นของคุณถาวรพร้อมระยะประกันตามที่ร้านกำหนด

Question 7

เปิดร้านต้องเสียค่าอะไรบ้าง

Accepted Answer

ลงสินค้าฟรี เก็บค่าธรรมเนียมเฉพาะเมื่อขายได้ ร้านใหม่ได้โปรฟรีค่าธรรมเนียม 14 วันแรก

Question 8

เทพดีล กับ ดีลเทพ เว็บเดียวกันไหม

Accepted Answer

เว็บเดียวกัน ชื่อทางการคือ ดีลเทพ (DealThep) ที่ dealthep.com ดำเนินการโดยห้างหุ้นส่วนจำกัด ดีลเทพ

ศูนย์ช่วยเหลือ